Service-Roboter sind böse Arbeitsplatzvernichtungsmaschinen!
Vorab ein Vergleich in Zahlen*: Kellner vs. Service-Roboter
| Ø Preis eines Service Roboters, pro Tag in Euro | 12,73 € / Tag |
| Durchschnittsgehalt eines Kellners pro Jahr, in Euro | 24.000 € |
Kellner vs. Service Roboter
| Stundenlohn des Service-Roboters (bei 8 Stunden Einsatz pro Tag) | 1,59 € pro Stunde |
| Stundenlohn eines Kellners (siehe gesetzlicher Mindestlohn in Deutschland 2024) | 12,41 € pro Stunde |
| Maximale Beladung des Service-Roboters, in Kilogramm | 40 kg |
| Maximale Beladung eines Kellners mit einem Tablett, in Kilogramm | 10 kg |
| Durchschnittliche Einsatzdauer des T10 pro Tag, in Stunden | 8 Stunden |
| Durchschnittliche Arbeitszeit eines Kellners pro Tag, in Stunden | 8 Stunden |
| Ø Laufgeschwindigkeit eines Kellners, ohne dabei einen Teller zu verlieren pro Tag, in m/s | 0,42 m/s |
| Ø Laufgeschwindigkeit des T10, ohne dabei einen Teller zu verlieren pro Tag, in m/s | 0,42 m/s |
| Maximalgeschwindigkeit eines Kellners in m/s | Unbekannt |
| Maximalgeschwindigkeit eines Service Roboters in m/s | 1,0 m/s |
| Fehlertoleranzrate bei Bestellungen des T10, in Prozent | 0,5 % |
| Fehlertoleranzrate bei Bestellungen eines Kellners, in Prozent | 2 % (geschätzt) |
| Kosten für Wartung und Service inkl. aller Verschleißteile für einen Service-Roboter pro Jahr, in Euro | 1.188 € |
| Durchschnittliche Krankheitskosten eines Kellners pro Jahr, in Euro | 1.200 € |
| Ø Lernzeit des T10 zur Festlegung und Optimierung der Servicerouten, in Stunden | 2 Stunden |
| Ø Ausbildungszeit eines Kellners, in Monaten | 1 Monat (geschätzt) |
| Ungefähre Anzahl der Sprachen, die ein Service Roboter unterstützen kann | 50 Sprachen/16 Dialekte |
| Durchschnittliche Anzahl der Sprachen, die ein Kellner spricht | 1,5 Sprachen |
| Zeit, die ein Kellner benötigt die Speisekarte auswendig zu lernen, in Stunden | 2 Stunden |
| Zeit, die ein Service-Roboter dafür braucht, inkl. der Nährwert und Allergeninformationen, in Sekunden | 0,25 Sekunden |
| Durchschnittliche "Rechenzeit" des Service Roboters, in der er untätig ist, pro Schicht | 2 Minuten |
| Durchschnittliche Pausenzeit eines Kellners pro Schicht | 60 Minuten |
| Anzahl der WC-Besuche eines Kellners, pro Tag | 3 Besuche |
| Anzahl der WC-Besuche eines Service-Roboters, pro Tag | 0 Besuche |
| Durchschnittliche Stromkosten eines Service-Roboters pro Tag, in Euro | 0,58 €/Tag |
| Durchschnittliche Stromkosten eines Kellners, pro Tag in Euro | 0 €/Tag |
Über 20 Jahre bin ich nun schon in der Robotik tätig und gefühlt nirgendwo anders hält sich diese skeptische Haltung gegenüber Robotern, so fest wie in Deutschland.
Vielleicht erinnern sich einige Babyboomer noch an die flächendeckende Einführung von Industrierobotern.Auch damals war der Aufschrei groß. Doch seien wir ehrlich: Hätten wir diesen Schritt nicht vollzogen, wären wir heute längst nicht mehr wettbewerbsfähig.
Es ist auch jetzt 20 Jahre später wieder viel zu kurz gegriffen, von "Arbeitsplatzvernichtungsmaschinen" zu sprechen und doch begegne ich fast täglich solchen Menschen. Es fühlt sich an wie ein Déjà-vu, fast täglich grüßt mich ein solches Murmeltier!
Schade, dass immer noch viele nicht begreifen, welches Potential in der Service-Robotik zu heben ist. Gerade in Deutschland, sollte es jetzt darum gehen Personal von repetitiven und körperlich belastenden Aufgaben zu entlasten.
Wie lange die Skeptiker unter Euch, noch in dieser Abwehrhaltung verharren wollen, ist natürlich jedem selbst überlassen.
Für uns, die wir diese Technik als Chance begreifen, hängt am am Ende alles davon ab, wie gut wir diese Technologien bei unseren Kunden implementiert bekommen.
Von daher lasst uns einfach mal machen, es wird schon nicht so schlimm werden!
*#brandeins: Wem diese Aufzählung gefallen hat, dem empfehle ich dringend einen Blick in das beste Wirtschaftsmagazin, das Deutschland jemals hervorgebracht hat.
Seit der ersten Ausgabe im Jahr 1999 freue ich mich jeden Monat darauf wie ein kleiner Junge.
Gleich im Einstieg des Magazins findet ihr immer "Die Welt in Zahlen". Liebe Grüße an dieser Stelle an Gabriele Fischer!